游客体验“互联网+旅游” 刷脸入园 景点慢直播 智慧厕所 这个周末是端午节,通海县四街镇的吕晓倩打算带外地来的朋友到秀山游玩。打开刚刚下载安装的“游云南”APP,攻略、精品线路、门票、酒店、美食......让她不出家门就对本次行程了然于胸。定好线路,吕晓倩在线订购了门票、酒店,价格比实际支付低了不少。吕小倩说,互联网让出行消费更加快捷、透明了,也让她带朋友体验起家乡好玩好吃的来,如数家珍、信心满满。 线上预订方便快捷,线下体验也表现不俗。前几天,昆明的李女士带孩子到秀山游玩,“刷脸”入园、移动WiFi景区全覆盖、实时免费的导游服务等景区智慧旅游建设让她零距离体验到了通海“互联网+旅游”带来的种种便利。 今年3月通海县完成秀山智慧景区建设,并正式上线投入使用,实现了景区及文庙片区wifi覆盖;景区包括文庙在内的53个景点语音导览系统、虚拟漫游、网上订票系统、指挥调度系统及门禁系统、人脸识别系统也建成并投入使用。在此基础上,秀山公园作为“一部手机游云南”的景区之一,以建设完成的智慧景区为依托,整合资源,认真推进“一部手机游云南”建设各项工作。随着6月1日“游云南”APP正式上线运行,秀山景区旅游信息同步接入该APP,既为通海全域旅游和秀山景区搭建了一个更为广阔、快捷的展示平台,也为游客提供了“饱满”生动的全方位旅游服务,也使景区管理更加有效。 打开“游云南”APP,搜索关键字“通海秀山”,语音导览、直播视频、最佳拍摄位置、景区游玩攻略、游记、景区门票等信息就显示出来,还可点击查看实时景区热度,线上订票、订酒店,一部手机就可以完成吃、住、行、游、购、娱、养等全方位智能服务,遇到旅游问题还可“一键投诉”快速响应处理。 到景区前,游客就可以使用“直播”功能先观看秀山景区美景,“秀甲南滇”坊、玉皇阁、涌金寺文庙大成殿、秀山公园坊最具代表性的5个景点慢直播已上线,游客可实时领略景区不同时段的自然风光。 记者在秀山景区后门看到,“人脸识别”闸机目前已安装到位,游客提前通过APP购票并录入人脸信息后,可实现“刷脸”快速入园,无需现场取票。 最人性化的要数找厕所功能,它能把游客准确引导至附近的卫生间,减少游客的如厕烦恼。点开APP“找厕所”图标,秀山公园建设的8座智慧厕所一一出现,还有实时人流监测数据显示,点击确认自己想去的厕所后,导航还会带领前往,为游客带来前所未有的旅游体验。 记者从通海县旅发局获悉,截至目前,通海县共完成1个城市名片和1个AAAA景区名片的上线工作、景区景点直播上线工作以及4A景区手绘地图制作和AI识景工作。同时,完成了31家住宿企业和17家餐饮企业上线工作、8座智慧旅游厕所建设和全县涉及“一部手机游云南”投诉处理平台单位所有账号的激活使用工作,“一部手机游云南”上线后续各项补充完善工作目前正持续加快推进中。(师云波)
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